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Política de privacidad

Última actualización: Enero 2024
Política de privacidad

La privacidad y confidencialidad de la información del usuario es importante para ELANTA REDES DE ACCESO S.L.U (en adelante elanta). Estamos comprometidos con la privacidad y la seguridad de la información del usuario.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, así que por favor compruébalo con frecuencia.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto ayudarte a comprender:

identificar quién es el responsable del tratamiento de tus datos;
qué normativa es de aplicación;
qué información personal recopilamos sobre ti;
cómo utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal;
con quien podemos comunicar tus datos personales;
cómo puedes actualizar, gestionar, exportar y eliminar tu información;
cuál es el plazo de conservación de tus datos personales;
cuáles son tus derechos en materia de protección de datos personales;
cómo puedes ponerte en contacto con nosotros para saber más sobre nuestras prácticas de privacidad.

1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En términos de protección de datos elanta debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación a los datos personales que recaba y actividades de tratamiento de datos que realiza a través de la presente web o a través de cualquier otra vía como puede ser telefónica, email, presencial, en papel a través de formularios, a través de documentos legales, etc., cuyos datos identificativos son los siguientes:

ELANTA REDES DE ACCESO, S.L.U.
CIF: B02944809
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-731959 Tomo 41295 Folio 200
Domicilio: Paseo Castellana, 259 D, Planta 44, TORRE EMPERADOR, 28046, Madrid. España.
Correo electrónico a efectos de protección de datos personales protecciondedatos@elanta.com

2.- NORMATIVA

elanta se compromete a proteger la privacidad de los titulares de los datos personales ajustándose al cumplimiento de la normativa vigente (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

3.- INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Podremos recopilar la siguiente información cuando completas el formulario de contacto disponible en la página web de elanta:

Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
La base legal para este tratamiento es el consentimiento expreso que nos prestas al aceptar la política de privacidad de la página web.

La finalidad del tratamiento de tus datos personales será la resolución de consultas y el envío de la información que solicites.

4.- MENORES

Los menores de edad no podrán hacer uso de los servicios ofertados a través de la página web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la página web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

5.- SEGURIDAD

elanta se esfuerza por proteger la seguridad de tu información personal y tus elecciones para su uso previsto.

La información compartida se encuentra en un servidor seguro y utilizamos procedimientos diseñados para proteger la información personal que recopilamos del acceso, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación no autorizados.

Aunque tomamos (y exigimos a nuestros proveedores externos que tomen) precauciones de seguridad comercialmente razonables con respecto a tu información personal recopilada y almacenada, debido a la naturaleza abierta de Internet, no podemos garantizar que ninguna de la información personal almacenada en nuestros servidores, o transmitida desde un usuario, esté libre de acceso no autorizado, y renunciamos a cualquier responsabilidad por cualquier robo o pérdida, acceso no autorizado o daño, o interceptación de cualquier dato o comunicación.

6.- COMUNICACIONES A TERCEROS

elanta no vende ni alquila tus datos personales a terceros y sólo los comunicará a personas o entidades si obtenemos tu consentimiento previo o en cumplimiento o de conformidad con la legislación aplicable cuando dicho consentimiento no sea necesario para una transferencia específica. Compartiremos o daremos acceso a aquellos proveedores de servicios a los que recurra elanta, necesarios para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, siempre cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente.

7.- DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, siempre que no solicites su supresión o te opongas al tratamiento de tus datos.

En todo caso, conservaremos sus datos mientras estemos obligados en cumplimiento de una obligación legal.

8.- EJERCICIO DE DERECHOS

En todo momento podrá ejercitar, como titular de los datos personales, los siguientes derechos:

Derecho a retirar el consentimiento prestado;
Derecho de acceso a la información que tratamos sobre tu persona;
Derecho de rectificación de tus datos, en caso de que resultaran inexactos o incompletos;
Derecho de supresión, cuando, entre otros motivos, tus datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
Derecho de oposición al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, al marketing directo, incluida la elaboración de perfiles;
Derecho de limitación del tratamiento: en los supuestos establecidos legalmente. Asimismo, podemos limitar el tratamiento en caso de que impugnes la exactitud de los datos personales, y solo durante el plazo que nos permita verificar la exactitud de los mismos; o cuando te opongas al tratamiento, mientras se verifica si procede dicha oposición.
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a trasladar, copiar o transferir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho respecto a los datos que hayas facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en tu consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.
Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Para ello, deberás remitir solicitud, por escrito, en la que debe indicar el derecho que ejercitas, tu nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de tu DNI u otro documento válido que acredite tu identidad, dirigida a:

ELANTA REDES DE ACCESO, S.L.U. (ELANTA)

Dirección: Paseo Castellana, 259D, Planta 44, TORRE EMPERADOR, 28046, Madrid. España.

Correo electrónico: protecciondedatos@elanta.com

En particular, te informamos del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9.- CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Evaluamos y seguiremos evaluando esta Política de Privacidad en función de las nuevas tecnologías y servicios, o cambios legislativos e introduciremos cambios en esta Política de Privacidad, según sea necesario. Si los cambios son significativos, te notificaremos mediante correo electrónico.