Política de privacidad
La privacidad y confidencialidad de la información del usuario es importante para ELANTA REDES DE ACCESO S.L.U (en adelante elanta). Estamos comprometidos con la privacidad y la seguridad de la información del usuario.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando, así que por favor compruébalo con frecuencia.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto ayudarte a comprender:
identificar quién es el responsable del tratamiento de tus datos;
qué normativa es de aplicación;
qué información personal recopilamos sobre ti;
cómo utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal;
con quien podemos comunicar tus datos personales;
cómo puedes actualizar, gestionar, exportar y eliminar tu información;
cuál es el plazo de conservación de tus datos personales;
cuáles son tus derechos en materia de protección de datos personales;
cómo puedes ponerte en contacto con nosotros para saber más sobre nuestras prácticas de privacidad.
1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
En términos de protección de datos elanta debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación a los datos personales que recaba y actividades de tratamiento de datos que realiza a través de la presente web o a través de cualquier otra vía como puede ser telefónica, email, presencial, en papel a través de formularios, a través de documentos legales, etc., cuyos datos identificativos son los siguientes:
ELANTA REDES DE ACCESO, S.L.U.
CIF: B02944809
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-731959 Tomo 41295 Folio 200
Domicilio: Paseo Castellana, 259 D, Planta 44, TORRE EMPERADOR, 28046, Madrid. España.
Correo electrónico a efectos de protección de datos personales [email protected]
2.- NORMATIVA
elanta se compromete a proteger la privacidad de los titulares de los datos personales ajustándose al cumplimiento de la normativa vigente (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
3.- INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
Podremos recopilar la siguiente información cuando completas el formulario de contacto disponible en la página web de elanta:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
La base legal para este tratamiento es el consentimiento expreso que nos prestas al aceptar la política de privacidad de la página web.
La finalidad del tratamiento de tus datos personales será la resolución de consultas y el envío de la información que solicites.
4.- MENORES
Los menores de edad no podrán hacer uso de los servicios ofertados a través de la página web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la página web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
5.- SEGURIDAD
elanta se esfuerza por proteger la seguridad de tu información personal y tus elecciones para su uso previsto.
La información compartida se encuentra en un servidor seguro y utilizamos procedimientos diseñados para proteger la información personal que recopilamos del acceso, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación no autorizados.
Aunque tomamos (y exigimos a nuestros proveedores externos que tomen) precauciones de seguridad comercialmente razonables con respecto a tu información personal recopilada y almacenada, debido a la naturaleza abierta de Internet, no podemos garantizar que ninguna de la información personal almacenada en nuestros servidores, o transmitida desde un usuario, esté libre de acceso no autorizado, y renunciamos a cualquier responsabilidad por cualquier robo o pérdida, acceso no autorizado o daño, o interceptación de cualquier dato o comunicación.
6.- COMUNICACIONES A TERCEROS
elanta no vende ni alquila tus datos personales a terceros y sólo los comunicará a personas o entidades si obtenemos tu consentimiento previo o en cumplimiento o de conformidad con la legislación aplicable cuando dicho consentimiento no sea necesario para una transferencia específica. Compartiremos o daremos acceso a aquellos proveedores de servicios a los que recurra elanta, necesarios para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, siempre cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente.
7.- DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, siempre que no solicites su supresión o te opongas al tratamiento de tus datos.
En todo caso, conservaremos sus datos mientras estemos obligados en cumplimiento de una obligación legal.
8.- EJERCICIO DE DERECHOS
En todo momento podrá ejercitar, como titular de los datos personales, los siguientes derechos:
Derecho a retirar el consentimiento prestado;
Derecho de acceso a la información que tratamos sobre tu persona;
Derecho de rectificación de tus datos, en caso de que resultaran inexactos o incompletos;
Derecho de supresión, cuando, entre otros motivos, tus datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
Derecho de oposición al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo, al marketing directo, incluida la elaboración de perfiles;
Derecho de limitación del tratamiento: en los supuestos establecidos legalmente. Asimismo, podemos limitar el tratamiento en caso de que impugnes la exactitud de los datos personales, y solo durante el plazo que nos permita verificar la exactitud de los mismos; o cuando te opongas al tratamiento, mientras se verifica si procede dicha oposición.
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a trasladar, copiar o transferir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho respecto a los datos que hayas facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en tu consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.
Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Para ello, deberás remitir solicitud, por escrito, en la que debe indicar el derecho que ejercitas, tu nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de tu DNI u otro documento válido que acredite tu identidad, dirigida a:
ELANTA REDES DE ACCESO, S.L.U. (ELANTA)
Dirección: Paseo Castellana, 259D, Planta 44, TORRE EMPERADOR, 28046, Madrid. España.
Correo electrónico: [email protected]
En particular, te informamos del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9.- CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Evaluamos y seguiremos evaluando esta Política de Privacidad en función de las nuevas tecnologías y servicios, o cambios legislativos e introduciremos cambios en esta Política de Privacidad, según sea necesario. Si los cambios son significativos, te notificaremos mediante correo electrónico.
10.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL CANAL DE DENUNCIAS Y CANAL FRENTE AL ACOSO
10.1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
En términos de protección de datos elanta debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación a los datos personales que recaba y actividades de tratamiento de datos que realiza a través de la presente web o a través de cualquier otra vía como puede ser telefónica, email, presencial, en papel a través de formularios, a través de documentos legales, etc., cuyos datos identificativos son los siguientes:
— Denominación social: ELANTA REDES DE ACCESO S.L.U.
— CIF: B02944809
— Dirección postal: Paseo Castellana, 259 D, Planta 44, TORRE EMPERADOR, 28046, Madrid. España
— Dirección de correo electrónico: [email protected]
elanta se compromete a mantener una estricta protección de la intimidad, la seguridad y la conservación de los datos, tal y como se detalla en nuestras políticas y procedimiento de Compliance. Estas normas también se aplicarán con respecto a todos los datos personales relacionados con las denuncias realizadas de acuerdo con esta Política.
El tratamiento de los datos personales quedará sujeto a lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679, de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales y su normativa de desarrollo.
elanta mantendrá un registro de todas las denuncias recibidas. Estos registros y los datos personales que contengan se mantendrán de forma confidencial. Los registros no se conservarán más tiempo del necesario y en todo caso por todo el tiempo que sea necesario para cumplir con cualquier requisito legal de aplicación en cada momento.
En particular, elanta conservará los datos personales del denunciante durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos o conductas denunciados y, una vez decidido, se suprimirán del registro, pudiéndose tratar fuera del sistema para investigar los hechos por el tiempo necesario para tomar una decisión. Una vez finalizada la investigación de la comunicación y tomadas, en su caso, las acciones oportunas, los datos de aquellas denuncias a las que se haya dado curso se mantendrán debidamente bloqueados para dar cumplimiento a las obligaciones legales que, en cada caso, correspondan.
En todo caso, los datos personales serán suprimidos en el plazo máximo de seis (6) meses desde su introducción, salvo que se conserven por un plazo adicional por ser necesario para cumplir con las obligaciones legales y societarias resulten necesarios para dejar evidencia del funcionamiento del modelo de prevención de delitos, y pudiéndose seguir tratando fuera del Canal Ético en caso de que no hubiera terminado la investigación de la denuncia, durante el tiempo necesario hasta finalizarse dicha investigación.
— Datos personales objeto de tratamiento:
En la tramitación de las denuncias realizadas de acuerdo con esta Política, elanta recoge los siguientes datos personales y la información proporcionada al realizar una denuncia y a lo largo de la investigación de esta:
— Nombre y datos de contacto del denunciante (a menos que denuncie de forma anónima);
— Nombre y otros datos personales de las personas que menciona la denuncia (supuesto infractor, posibles testigos y otros), si proporciona dicha información (es decir, descripción de las funciones y datos de contacto y participación o rol respecto a los hechos denunciados);
— Descripción de la supuesta infracción, así como de las circunstancias del incidente o incidentes.
10.2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
En todo momento, sólo se tratan los datos personales que sean estrictamente necesarios para los fines de gestionar, tramitar e investigar las denuncias relativas a la comisión de irregularidades o actos contrarios a la ética, la legalidad o las normas corporativas de elanta y llevar a cabo las actuaciones necesarias para la investigación de los hechos denunciados, incluidas, en su caso, adopción de las medidas disciplinarias o legales que correspondan.
Los datos personales no serán utilizados para una finalidad distinta de la indicada.
10.3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales en el marco del canal ético se basa en la existencia de un interés público, en los términos establecidos en el artículo 6.1.e) del Reglamento General de Protección de Datos, de detectar y prevenir reclamaciones y la consiguiente prevención de daños y riesgos de responsabilidad de elanta y definido en el artículo 24 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos personales y garantía de derechos digitales, consistente en crear y mantener un sistema de información de denuncias internas e investigar posibles irregularidades o actos contrarios a la ética, la legalidad o las normas corporativas. Asimismo, el tratamiento de los datos podrá estar basado en el cumplimiento de una obligación legal o en la satisfacción de un interés legítimo de la compañía.
Por tanto, el tratamiento de los datos personales del denunciante es estrictamente necesario para gestionar la denuncia y dar cumplimiento a las mencionadas finalidades y obligaciones legales. En ningún caso, el elanta llevará a cabo decisiones automatizadas basadas en los datos remitidos.
10.4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales recogidos en el contexto de una denuncia realizada a través de los canales de denuncias podrán ser tratados o comunicados a las siguientes partes cuando sea necesario:
— Al departamento legal de elanta encargado de la recepción y tramitación de las denuncias.
— Al Órgano de Supervisión y el Consejo de Administración Representantes autorizados de elanta, si la naturaleza o el alcance de los hechos denunciados requiere su participación.
— Investigadores, asesores o consejeros externos que hayan sido contratados para apoyar a elanta en la evaluación de la notificación, la investigación del asunto o para asesorar a elanta en relación con el asunto;
— La policía y/u otras autoridades reguladoras o de aplicación de la ley.
10.5. DERECHOS DEL DENUNCIANTE EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Como informante, la persona que denuncia puede ejercitar, en cualquier momento y en los términos previstos por la normativa aplicable, el acceso a los datos personales que le conciernen. Si esta persona cree que los datos no son correctos o son incompletos, puede solicitar su rectificación de acuerdo con la legislación aplicable. Puede solicitar que se borren los datos si ya no son necesarios, excepto en el caso de que exista la obligación legal de conservarlos. Asimismo, puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, o solicitar la portabilidad de sus datos y tendrá derecho a retirar su consentimiento. En el momento de presentación de la denuncia se le informará de cómo puede ejercitar todos estos derechos. Si así lo estima conveniente, también puede presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.